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CORSO RECEPTIONIST, FRONT DESK STRUTTURA TURISTICO RICETTIVA

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Descrizione

Descrizione Corso

Il “Corso Receptionist, Front Desk Struttura Turistico Ricettiva” è un percorso formativo completo che mira a fornire le competenze essenziali per il ruolo di receptionist all’interno di strutture turistiche. Progettato per rispondere alle esigenze dinamiche dell’industria ricettiva, il corso copre in modo approfondito una vasta gamma di temi chiave, preparando i partecipanti a offrire un servizio di accoglienza di alta qualità.

Destinatari e requisiti

A tutti coloro che vogliono acquisire le conoscenze teoriche e le competenze pratiche dell’addetto/a al front desk di struttura turistico ricettiva.

Durata e partecipanti

Il corso ha una durata di 160 ore.
📞📧 Contattaci per richiedere una soluzione personalizzata (min. 6 – max 20 partecipanti).

Obiettivi

Formare una figura professionale altamente specializzata nella gestione ed organizzazione di tutte le complesse attività di una reception all’interno di strutture alberghiere ed extra – alberghiere.

Certificato/attestato

Al termine del corso verrà rilasciato un Certificato di partecipazione autenticato da PepeetaTrust una piattaforma Blockchain che permette di validare l’autenticità.
Il certificato è validato tramite un codice univoco anti-contraffazione che permetterà di condividere con semplicità e sicurezza, fornendo la garanzia della tua qualifica a istituzioni e futuri datori di lavoro.

Il certificato sarà consegnato ed inviato via email (PDF e PNG) insieme al QR code di verifica. Ciascun Certificato potrà essere inserito nel Curriculum e anche su LinkedIn.

Didattica

Metodologia

La formazione sarà erogata con lezioni in FAD in modalità sincrona.

Dotazioni

Valutazione

Esame

Programma del Corso

Il corso di articola nei seguenti moduli:

  • Introduzione al sistema turistico – ricettivo
  • Tipologie di offerta ricettiva
  • Tecniche per implementare la qualità dell’ospitalità
  • Gestione della reception e operatività in front desk
  • Gestione efficiente del tempo e tecniche di organizzazione della reception
  • La gestione documentale: archiviazione, classificazione e circolazione delle informazioni
  • La comunicazione efficace in reception: telefono, posta e messaggistica
  • Il lavoro di squadra e la prevenzione dei conflitti con i colleghi
  • Nozioni di marketing turistico ricettivo

Per informazioni

Per maggiori informazioni sul corso di “CORSO RECEPTIONIST, FRONT DESK STRUTTURA TURISTICO RICETTIVA” compila il form di contatto sottostante, oppure contattaci al numero 06/5041786.

    Il corso partirà al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti in funzione della tipologia del percorso formativo.



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